为深入贯彻文旅行业高质量发展工作要求,严格落实旅游安全管理相关规定,切实规范文旅行业服务秩序,防范化解旅游运营各类安全风险,全面提升基层文旅从业人员安全管理素养与应急处置能力,近日,安阳市林州市旅游和文化广电局组织开展全市文旅行业专项培训,我院教师史亚奇受邀担任主讲,以“旅游安全管理”为主题开展专题授课,为林州文旅队伍规范化、专业化建设注入专业力量。


本次培训面向林州市各A级景区管理人员、一线讲解人员、旅游服务从业人员及文旅经营负责人,以“夯实安全基础、规范管理标准、强化实战能力”为核心导向,紧密结合林州市山地景区、红色研学、乡村旅游等特色业态实际开展授课。培训时长3小时,课程内容聚焦旅游安全管理核心业务,紧扣岗位实操需求,内容务实、针对性强,全面覆盖旅游日常管理、隐患排查、应急处置等关键环节,有效补齐地方文旅从业人员安全管理短板。
授课过程中,史亚奇老师严格对标《旅游安全管理办法》《旅游景区服务指南》等行业标准,结合太行大峡谷、红旗渠等本地核心景区的运营特点,围绕三大核心模块展开精细化精讲:一是夯实安全理论根基,系统梳理旅游行业安全管理知识体系,重点讲解山地景区游览安全、节假日客流管控、红色研学团队安全管理等内容,帮助参训人员牢固树立安全红线意识;二是规范全流程管理标准,从游览环境隐患排查、游客安全引导、岗位安全职责等六个维度细化工作标准,重点解读山地危险路段管控、极端天气应对、高峰期人流疏导等实操细节,统一景区安全管理流程;三是强化实战处置能力,通过典型安全案例复盘、高频突发场景情景模拟等方式,围绕游客意外伤害、极端天气闭园管控等难题开展现场答疑,推动理论知识直接转化为岗位实操能力。
参训学员纷纷表示,本次培训干货充实、贴合一线,有效解决了日常安全管理中的诸多疑点难点,后续将把所学内容落实到岗位中,常态化开展隐患自查自纠,全力守护林州文旅市场安全稳定。此次授课是beat365在线平台官网服务豫北地方文旅发展的又一次落地实践,进一步深化了校地在文旅安全人才培养领域的联动,彰显了beat365在线平台官网立足区域产业需求、赋能地方文旅高质量发展的责任担当。(撰稿/旅游学院 史亚奇 照片由主办方提供)
编审/彭博 审核/陈丽文 终审/徐大伟